樓宇控制以客戶為中心，相關負責人在樓宇控制工程質(zhì)量管理過程中一定要樹立以客戶為中心的思想，保證工程效果達到客戶滿意的程度。

樓宇控制工程的整體規(guī)劃和設計都是由設計單位來完成的，業(yè)主對于設計單位的權威性非常認可。同時樓宇控制系統(tǒng)是依附于樓宇主體而存在的，在樓宇控制的實現(xiàn)過程中與平面結構設計、暖通、給排水、供配電等系統(tǒng)的設計都存在養(yǎng)較大的聯(lián)系，所以樓宇控制的總承包單位需要與設計單位進行良好的溝通和交流，從而對其不完善的地方進行修改，使樓宇控制得到完善，強化樓宇控制的整體規(guī)則水平。